Bébés, enfants et mineurs
Avant de partir :
Les bébés (enfants de moins de 2 ans) ne bénéficient pas d’un siège réservé et voyagent dans les bras de leurs parents. Toutefois, pour votre confort et celui de votre enfant, vous pouvez lui réserver un siège au tarif enfant.
Le bébé bénéficie d’une franchise bagage de 10 kilos. Les enfants de plus de 2 ans ont la même franchise que les adultes.
Si la personne accompagnant l’enfant n’est pas la personne investie de la puissance parentale, les parents (père, mère ou tuteur légal) doivent décharger la compagnie de toute responsabilité et l’accompagnateur doit signer une acceptation de prise en charge.
Si vous voyagez avec un bébé, nous vous recommandons de prévoir un bagage cabine spécifique contenant :
– une tétine, une sucette ou un biberon pour obliger votre enfant à déglutir au décollage et à l’atterrissage
– ses médicaments notamment s’il souffre du mal des transport
– des biberons en quantité suffisante et son alimentation habituelle
– des vêtements confortables et adaptés notamment à un environnement climatisé
– le nécessaire pour changer votre bébé
– ses jouets préférés
A l’aéroport :
Dans la mesure du possible, nos agents d’enregistrement veilleront à ne pas séparer les familles lors de l’attribution des sièges. Toutefois, des contraintes techniques peuvent nous conduire à des placements séparés.
Les poussettes ne sont pas acceptées à bord. Néanmoins, Cameroon Airlines s’efforce selon les contraintes aéroport à faire de son mieux pour que votre poussette vous soit retirée, puis délivrée à la porte de l’avion.
Международные авиаперевозки грузов
A bord :
Pour les bébés de moins de 8 mois et pesant moins de 10 kilos, des berceaux sont mis à disposition à bord de certains de nos avions.
Des repas spécialement définis pour enfants ou bébés peuvent être offerts (sous réserve d’en avoir fait la commande dés la réservation, au moins 24 heures avant le départ du vol).
Enfants voyageant seuls ou UM
Un enfant peut voyager seul à compter de son cinquième anniversaire. Entre 5 et 11 ans inclus, il sera pris en charge sans discontinuité par nos personnels depuis lenregistrement jusquà son arrivée à destination.
Dès la réservation, nous vous invitons à communiquer à notre agent les nom, prénom, adresse et numéros de téléphone de la (des) personne (s) chargée (s) daccompagner votre enfants à laéroport et /ou de ly chercher à son arrivée.
Il doit posséder son passeport personnel ainsi que les visas requis par le pays de destination.
Il est fortement recommandé de procéder à son enregistrement au plus tard 2 heures avant le départ de son vol.
Lors de lenregistrement, une pochette UM (unaccompanied minor) dans laquelle tous ses documents de voyage sont regroupés est remise à votre enfant.
La personne chargée daccueillir votre enfant à destination devra être présente à laéroport à lheure prévue darrivée de lavion avec une pièce didentité avec photo qui lui sera demandée. Par ailleurs, elle devra signer un document officiel de prise en charge.
En cas dirrégularité, votre enfant fera lobjet dune attention toute particulière.
